KARAR KALİTE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, www.dot.com.tr adresinden sunduğumuz hizmetler kapsamında hangi verileri topladığımızı, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
1.1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi gibi kimliğinizi belirleyebilecek bilgiler.
1.2. İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikametgah adresi gibi iletişim kurabileceğimiz bilgiler.
1.3. Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri gibi ödeme işlemleri için gerekli veriler.
1.4. Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, erişim logları gibi hizmetlerimizi kullanırken otomatik olarak toplanan veriler.
1.5. Kullanıcı Tercihleri: Dil tercihi, pazarlama tercihleri, müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar gibi kullanıcı tercihlerini belirten veriler.
2. Verilerin Toplanma Amacı
2.1. Hizmetlerimizin sağlanması ve yürütülmesi.
2.2. Fatura kesme, ödeme işlemleri ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi.
2.3. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla analitik çalışmaları yapmak.
2.4. Mevzuata uygun olarak yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
2.5. Kullanıcılarla iletişim kurmak, destek taleplerini karşılamak ve bilgilendirme yapmak.
2.6. Pazarlama faaliyetleri, kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak.
3. Verilerin İşlenmesi ve Korunması
3.1. Kişisel veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal mevzuata uygun olarak işlenir.
3.2. Verileriniz, üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluklar veya sözleşmeye dayalı hizmetler çerçevesinde paylaşılabilir.
3.3. Verileriniz, uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur. Ancak, internet üzerinden iletilen hiçbir bilginin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyeceğimizi belirtmek isteriz.
4. Veri Saklama Süresi
4.1. Kişisel verileriniz, yasal olarak gerekli olan süre boyunca veya işleme amaçlarına uygun olarak belirli sürelerde saklanır.
4.2. Sürenin bitiminde veya verilerin işleme amacı ortadan kalktığında, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir veya anonim hale getirilir.
5. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız
5.1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
5.2. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
5.3. Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
5.4. Kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda bilgilendirilme hakkı.
5.5. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.
6. Çerezler (Cookies)
6.1. www.dot.com.tr web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla kullanılmaktadır.
6.2. Çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.
7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
7.1. KARAR KALİTE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
7.2. Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yapılması durumunda, sizleri e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
8. İletişim Bilgileri
KARAR KALİTE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. ile iletişime geçmek isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Adres: İdealtepe Mah. Dik Sok. Eko Plaza No: 1/4, 34841 İstanbul/Maltepe
Telefon: +90 (0)533 – 433 20 00
E-posta: mail@dot.com.tr
Son güncellenme Tarihi: 12.08.2024